Host Web Site ::Часто задаваемые вопросы::

Часто задаваемые вопросы

  Что нужно сделать, чтобы зарегистрировать домен и заказать услуги хостинга?
      1. Выберите тип аккаунта.
      2. Выберите доменное имя.
      3. Проверьте, свободно ли выбранное доменное имя.
      4. Заполните форму заказа.
      5. Оплатите Ваш заказ.
      В течение 24 часов после получения денег Ваш аккаунт будет открыт и Вы получите по e-mail имя пользователя, пароль и короткое руководство.

У меня нет кредитной карты. Каким еще способом я могу оплатить услуги?
Если у Вас нет кредитной карты, то Вы можете оплатить наши услуги, отправив деньги банковским переводом, в том числе через Сбербанк.

Где расположен Ваш офис? Могу ли я оплатить Ваши услуги наличными в офисе?
Наш офис находится в Швейцарии, город Баден, Wettingerstr. 17, компания Optimizer. Вы можете оплатить наши услуги наличными, но при этом сумма к оплате будет несколько большей из за учета налогов.

Если я закажу у Вас регистрацию домена - на кого будет зарегистрирован домен - на меня или нет?
Домен будет зарегистрирован на Вас.

Вы регистрируете домены в зоне .ru?
Нет

Вы предоставляете хостинг для доменов зоны .ru?
Да

Что такое виртуальный домен?
Виртуальный домен позволяет Вам иметь свое собственное доменное имя (http://www.yourname.com) без установки своего физического оборудования и программного обеспечения. Вы используете пространство на нашем физическом сервере для размещения своего домена (www.yourname.com) и почтового сервера.

Вы предоставляете услуги доступа в Internet?
Нет, Вы нуждаетесь в своем местном провайдере для доступа в интернет, чтобы администрировать свой сайт и читать почту.

Какой web сервер установлен на ваших серверах?
На наших серверах установлен Apache.

Какие операционные системы Вы используете?
Мы используем Linux RedHat.

  Где я могу узнать пути к системным переменным (sendmail, например), версии программного обеспечения установленного на Ваших серверах (Perl, PHP, mySQL...)?
      Для Плана 50 и Плана 100 информацию о версии PHP, mySQL Вы можете узнать здесь, версию Perl можно узнать здесь.
      Для Плана 200 и выше информацию о версии PHP, mySQL Вы можете узнать здесь, версию Perl можно узнать здесь.

Могу я вызывать мой сайт без добавления приставки 'www' впереди домена?
Да.

Используете ли Вы базу данных?
Мы используем mySQL.

Позволяют ли Ваши серверы работать со старыми или текстовыми броузерами, например Lynx, или пользователи таких броузеров не обнаружат index.html когда обратятся к домену www.ourdomain.com?
Да, они позволяют работать с броузерами типа Lynx.

Имеет ли каждый сайт свои log файлы? Мы уже имеем свое собственное программное обеспечение для анализа посещаемости и нуждаемся в доступе к log файлам.
Да. Вы имеете доступ к log файлам.

Возможно ли создание субдоменов?
Да. Выбрав любой из наших планов 200 - 550, Вы легко сможетет создавать и управлять субдоменами..

Вы предоставляете персональную CGI-BIN директорию?
Да.

Что такое CGI?
CGI скрипты используются для создания таких вещей, как счетчики, формы, гостевые книги и многое другое. Мы предоставляем Вам CGI директорию в типовом наборе опций. Также мы предоставляем Вам некоторые готовые к использованию предустановленные скрипты - счетчик посещений, поисковая система для сайта, почтовая форма и др.

На каком языке должен быть написан скрипт CGI (shell, Perl, PHP)?
На наших серверах поддерживаются скрипты написанные на shell, Perl и PHP.

Могу ли я защитить директории паролем?
Да.

Можно рекламировать свой сайт с использованием spam?
Использование spam нарушает Правила хостинга на наших серверах. Сайт любого нашего клиента, разославшего большое число незапрашиваемых e-mail, будет выключен в течении 24 часов.

У меня есть вопрос по поводу предоставляемого вами хостинга: могу ли я использовать sendmail в своих CGI-скриптах?
Да, но только не для целей спама.

Можете ли вы дать хостинг, если у меня домен находится в зоне .com.ua?
Да, но в таком случае Вы сами должны позабоится об изменении записей dns-серверов, поддерживающих ваш домен.

Можно зарегистрировать домен только на один год?
Нет.

Если я, например, зарегистрировал домен на 2 года, то смогу ли я по истечении этого срока или раньше зарегистрировать его еще на несколько лет вперед.
Да. Если регистрировали домен для Вас мы, то Вам необходимо просто оплатить желаемый срок продления регистрации домена, и мы продлим для Вас регистрацию.

Могу ли я, пользуясь ПЛАНом 50, перейти затем на ПЛАН 100?
Да, в любое время

Возможно ли удаленное подключение к MySQL (клиентом с удаленного компьютера)?
Нет.

Возможен ли запуск демонов?
Нет.

Могу ли я зарезервировать только доменное имя без хостинга. Если да, могу ли я использовать другой хостинг? И сколько это будет стоить(резервирование)?
Да, можете. Резервирование бесплатно.

Что, если я превысил установленный для моего тарифного плана ежемесячный трафик?
При превышении трафик оплачивается из расчета 1Гб/7$. Мы рекомендуем Вам следить за своим трафиком, и в случае, если Вы видите, что траффик будет явно превышать установленный лимит для Вашего плана, перейти на больший план с соответствующим трафиком. Это будет гораздо дешевле, чем просто платить за превышение трафика.

Назад Офис